Customer Service Officer – Duitsland en Oost-Europa Customer Service Officer – Duitsland en Oost-Europa

Customer Service Officer – Duitsland en Oost-Europa

Deel deze vacature
Bodegraven
€ 2.500,- tot € 3.000,- bruto per maand bij 36 uur
24 - 32 uur

Van Bodegraven tot Berlijn of Boedapest: jij regelt het! Of het nu gaat om een order uit Hamburg, een levering naar Wenen of een last-minute wijziging voor Genève - jij zorgt dat alles soepel verloopt. Je schakelt tussen klanten, sales en logistiek en speelt als commercieel medewerker vanuit Bodegraven een sleutelrol in de verkoop van ons assortiment kazen in Duitsland en Oost-Europa. Wij zoeken een student (of starter) die tijdelijk tot september de functie van Customer Service Officer – Duitsland en Oost-Europa (24 - 32 uur) wil vervullen.

Wat ga je doen?

In deze binnendienst functie op onze locatie in Bodegraven heb jij de regie van orderontvangst tot levering. Samen met de Area Salesmanagers help je jullie klanten aan kwalitatieve kaasproducten. Jij focust je voornamelijk op de Duitse markt.

Dit is sales support en order entry in één. Je bent voor jouw klantportfolio het aanspreekpunt van Vepo Cheese. Je neemt het organisatorische en regelwerk uit handen van de Sales Manager. Je schakelt met betrokken afdelingen om leveringswensen en -mogelijkheden af te stemmen en om vragen, klachten en opmerkingen naar tevredenheid af te kunnen handelen.

Concreet:

  • Algemeen aanspreekpunt voor jouw klantportfolio;
  • Invoeren en bewaken van orders en klachten;
  • Afstemming met klanten en collega’s over planning, levering en artikelen;
  • Coördineren van de introductie van nieuwe artikelen en het versturen van monsters;
  • Bijhouden van prijslijsten, klantenbestanden en CRM-systeem;
  • Verzamelen van gegevens bestemd voor analyses en rapporten.

Wat neem je mee?

Wij zoeken een student of starter die op tijdelijke basis deze mooie functie wil vervullen. Het is mogelijk om tot de zomervakantie je uren flexibel in te vullen naast je studie.

  • Mbo / hbo werk- en denkniveau;
  • Je wilt je commerciële talenten verder ontwikkelen;
  • Je werkt goed samen in een team;
  • Je hebt een vlotte persoonlijkheid, pakt aan en leert snel;
  • Je gesproken en geschreven Nederlands is uitstekend. In het Engels sla je geen flater. Beheersing van het Duits zien we als een pré.

Waarom kiezen voor Vepo Cheese?

  • Een salarisrange die loopt van € 2.500,- tot € 3.000,- bruto per maand bij 36 uur;
  • Een prettige werkplek en, om daar te komen, een reiskostenvergoeding van € 0,23 netto per km vanaf 5 km en tot 50 km enkele reis;
  • Pensioenopbouw;
  • Diverse ontwikkelingsmogelijkheden via een opleidingsbudget en de Vepo Academy;
  • Leasefietsregeling: stap fiscaal voordelig op een spiksplinternieuwe (elektrische) fiets;
  • Vitaliteitsbudget dat je kunt inzetten voor je sportschoolabonnement of je hardloopschoenen of je yogalessen of … 😊
  • Om de vier weken de mogelijkheid om kaas te kopen tegen medewerkerstarief.

Nog vragen?

Stel ze aan Paula van HR. Je kunt haar bereiken via vacatures@vepocheese.com of via 0172-635207.

Of aan je (wellicht) toekomstige leidinggevende Kitty te Lintelo, Customer Service Lead, k.telintelo@vepocheese.com of 06-1582 4514 (dinsdag tot en met vrijdag).

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Max. bestandsgrootte: 3 MB.